物流公司的道歉信
物流公司道歉信1尊敬的客户
你好:
感谢您的信任和支持。由于我们的共同讨论和努力，我们终于完成了所有货物的加工。
但最近发生了一些事情，我们在这里向您公开道歉，以示诚意，并鼓励我们更好地为您服务。
前阵子我们按照你的要求找了一家物流公司，给你报了个价。但是在交付期间，我们遇到了放假，我和经理的沟通并不完善。结果我们找的物流人员本来就没有预约，在价格上发生了冲突。虽然事后电话解决了，但还是造成了一些不必要的麻烦。
现在已经快十天了。你跟我说货还没到现场！我们对东宇货运非常生气。我们多次打电话询问货物进度，要求他们尽快送到客户现场，但物流人员给我们答复时还要再问一遍，甚至挂了电话。虽然你是我们的新客户，但你非常支持我们。几次电话交谈后，你表示理解，也没说什么。但这一次，你可能要失望了，因为东宇货运耽搁了这么久。由于您一直以来的信任和支持，本次物流的延误也给您带来了一定的困扰，特此写道歉信表示最诚挚的歉意，并希望您继续理解、支持和帮助我们。
我们发货的时候一般用的物流公司是东宇货运，德邦物流或者其他物流公司。地方近的一般要2-3天，远的3-4天，更偏远的地方时间更长。
此次事件的发生给您带来了不必要的麻烦，我们再次真诚道歉！我们永远感恩，永远谦卑，这样才能在大家的支持下走得更远。我们也会更加严格，在产品质量、类型、服务、速度等方面都会让大家满意，也期待朋友们更多真诚的意见和建议。
我在此传达
敬礼！
xxx
20xx年x月x日
物流公司道歉信2尊敬的客户:
我们在本月18交付了你的产品，但是我们没有按照你的计划安排交付，这给你带来了很多麻烦。非常抱歉！
首先，我谨以我个人的名义，对此次发货造成的负面影响，向您致以最诚挚的歉意。如果不是我工作上的疏忽，不会导致这样的后果，我很内疚。如果再有一次机会，我非常希望你再给我一次机会。我们将确保在今后提供的服务中不再发生类似情况，并郑重作出此承诺。
针对本次配送质量存在的问题，我们从各个方向进行反映，内部进行讨论协商，杜绝类似情况再次发生！
其他方面希望贵公司再次给予宝贵意见，并请及时改正我们的不足。我们愿意全力配合，努力最大程度的满足客户的要求，实现双赢，让我们更快的提升。我相信在贵公司和洪钧物流的监督下，我们会做得越来越好！谢谢你
我在此传达
敬礼！
xxx
20xx年x月x日
物流公司3 Pro的道歉信:
你好！
没想到会用这种方式和你交流。请原谅我的无礼。
我写这封信不仅是为了你的原谅，也是为了个人内心的平静。真不知道为什么EMS物流这么慢。我以前从来没有遇到过这样的情况。我发货的时候咨询了EMS，告诉我要2-3天才能到你的收货地址，但是我现在已经5天没收到货了。我也随时跟踪订单号，随时咨询EMS客服，我会把咨询原因反馈给你。
我们默认走的物流是EMS。因为EMS比较正规，货物丢失的概率很小，覆盖面很广。他们的管理也很严格，手续也很复杂。所以EMS会耽误一些时间而且很多小邮局效率不是很高，导致EMS很慢！
现在事情已经发生了，说什么都没用，只能等后勤了。不管怎样，我有责任。我没有按照你的要求发申通快递。希望没有给您造成任何损失和不便。我深表歉意。现在社区公开向你道歉。
狂天查了物流，你的货还没签收。我的心久久不能平静，总觉得对不起你。我再次表示深深的歉意。对不起不管你给我什么样的评价，我都不后悔，你给我差评我也不会觉得有一点嫉妒。我只是希望下次能做得更好，不会做出过激的行为，因为我把这个地方当成了自己的淘宝，这是养活自己的一种方式，把它当成自己的家。你来我家为你不满意的接待道歉是对的。
当然，这对我也是一个教训，我会在淘宝之旅中终生铭记。
谢谢你给我一个敞开心扉的机会。最后，再次真诚道歉。
我在此传达
敬礼！
xxx
20xx年x月x日
物流公司道歉信4首先感谢一直支持和关注我们的客户。在过去的20xx年里，我们公司认为还有很多事情没有做好，我们也接到了一些客户的电话投诉。在此，我代表公司向您道歉，希望您谅解。
原因来自各方面。目前，和县各大快递公司的总派件量正在快速上升，从去年的150件，上升到现在的400多件。我们今年的日均派单量是150多，是去年的两倍多。其他快递公司也在以同样的速度增长。虽然调度人数增加了，但还是有些困难，因为和县调度量增加不明显。这就造成了送件多送件少的问题。人员工资在涨，物价在涨，油价也在涨。但是，我们的快递费并没有上涨，反而有下降的趋势。每个快递公司都有收支不平衡的情况。为了节约成本，大家都采取了瘦身的方法来应对，导致部分快件延误。请原谅我。我们公司也在大力发展物流，缓解收支不平衡。如果你有特快专递，你可以打电话给我们公司。
物流公司道歉信5李总经理您好，对于贵司发往XX的货物外包装破损一事，我们深表歉意！经检查，这次货物外包装破损的原因绝不是人为的，而是因为您的货物装载在最前方，行驶中车辆制动惯性被挤压，损坏了您的货物外包装。希望贵公司理解！为避免此类事件的再次发生，我公司进行了如下整改:
1.XX在装载方面会减少你货物上方的装载，全部安排在车尾，实现了对你货物的进一步保护，避免挤压外包装。
第二，XX在配送环节将实行单一点对点服务，即货物到达XX后由专车配送，不添加其他货物，避免挤压外包装。
今后，我司将全面落实上述环节，避免货物外包装受损。如有任何问题，请联系我们；400-XXX-XXXX或拨打0755-XXXXXXX；186XXXXXXXX是XX。
XX物流有限公司。
20xx年x月x日