读《人性的弱点》札记
一个人成功的百分之十五取决于他的专业能力，另外百分之八十五取决于他的性格和领导力。
人类受限于自身的习惯，一直没有把很多与生俱来的天赋发挥出来。
教育最大的目的不是传授知识，而是学会行动。
二、阅读本书的九点建议
1.最好每个月抽出时间复习一下，把这本书放在书桌上，时不时翻一翻，提醒自己以后需要不断提升自己。
只有不断的复习和运用，才能把理论变成习惯。
2.萧伯纳说:“人永远不会被‘教’，学习是一种主动的行为。如果你决心掌握本书提到的原则，请付诸行动，当你能应用这些原则时，不要偷懒。如果你不做，你很快就会忘记。只有真正用过的知识才能留在脑子里。
你不是在吸收知识，而是在培养新的习惯，尝试新的生活方式。这需要时间，你需要在日常生活中坚持和练习。
4.每周自我反省一次，问问自己哪些地方做得好，哪些地方做得不好，如何改进。
三、与人打交道的基本功
1.如果你想摘蜂蜜，不要打蜂巢。
责备引起的怨恨不仅能帮助我们改变，还能更好地影响家人、朋友和员工的积极性。
指责就像回旋镖，总会回来伤害我们自己。被指责的人可能会为自己辩护，用同样激烈的指责反击，或者小塔夫脱总统可能会流着无辜的眼泪说:“我不认为我做错了什么。”
你不说别人，他也不会说自己。
尖锐的批评和无情的指责是达不到任何效果的。
我们要记住，我们相处的人并不是绝对理性的生物，而是一群充满情绪、偏见、自负和虚荣的人。
只有不够聪明的人才会去批评、指责、抱怨别人。
父母不自觉地用大人的标准来要求孩子。
原则1:不批评，不责备，不抱怨。
2.人际交往的秘密技巧
弗洛伊德说:人所做的一切都源于性和对成功的渴望。美国哲学家约翰。杜威有不同的看法。他认为人性中最深层的冲动是“被重视的欲望”。渴望被重视是人的天性。这种欲望如此强烈，以至于潜伏在每个人的心里。
希望“觉得自己重要”也是人和动物的重要区别。
为了博取同情和关注，有些人会故意装病。
美国钢铁大王施瓦布说:没有什么比老板的批评更能摧毁一个人的雄心。我从不批评别人，我相信积极的奖励更有利于工作的完美。所以我喜欢表扬，讨厌批评。“就是欣赏和鼓励，激发他人的热情和潜力。
无论一个人有多伟大，多崇高，在被表扬的时候，他都能更加努力，效率更高。批评的时候是相反的。
妻子离家出走的主要原因是“没人管”。我们总是习惯于接受伴侣的付出，却总是忘记表达自己的感激和赞美对方。
人们像渴望食物一样渴望赞美。我们关心孩子、家庭和员工的健康，却常常忘记他们的自尊也需要关心。我们提供牛肉和土豆给他们补充体力，但我们从来不提供精神食粮。我们从来没有意识到，赞美就像晨星一样，会在他们的记忆中闪耀。
我们95%的时间都在思考自己。但其实只要抽出一点时间，想想别人的优点，就不必说一些虚伪的奉承话。
真诚大方地赞美，人们会珍惜你的话。
原则二:真诚地赞美他人。
3.怎样才能做到收支平衡？
别人不在乎你的需求。他们只关心自己想要的，就像你一样。所以，影响世界上其他人的唯一方法就是找到他们想要的，并告诉他们如何得到。
为了挽回面子，他很难承认自己的错误，更不用说心甘情愿地降低了价格。
站在对方的立场，让你和对方的利益保持平衡。原因很简单，但是90%的人90%的时候都会忘记。
给我发这么格式化的群发信件，扯一堆烦人的废话，要我及时回复。你生病了吗？
如果让人觉得是“主动”买的，而不是被提拔，你就更容易成功。可惜很多人辛苦了一辈子，从来不知道站在客户的立场上想问题。
设身处地为他人着想，真诚地提供帮助。了解他人的需求，从而激发他们的兴趣。
原则三:激发他人欲望。
赢得他人爱情的四、六种方法
1.如何被广泛喜爱？
人真正在乎的永远是自己。在日常生活中，我使用词语的频率最高。当你拿到一张自己和别人的合照时，你会先看到谁？
心理学家弗雷德。阿德勒在他的《自卑与超越》一书中写道，“一个不关心他人的人，必然会在生活中遭受重大挫折，同时，他也会给别人带来伤害。人类的各种错误往往都是这些人造成的。”
关心他人是推销员的基本特征。
只有真正关心他人，才能赢得他们的关注、帮助和合作。即使是最忙最重要的人也不例外。
如果我们想和别人交朋友，我们首先要为别人做一些事情:一些需要时间和精力，需要情感和专业精神的事情。
默默记住你朋友的生日，星座。生日送上祝福。
如果你想赢得别人的爱，那么从现在开始，试着去温暖身边的人。当你接电话时，试着用愉快的语气。
关心他人不仅能收获友谊，还能为公司赢得客户。
原则一:开始真诚地关注别人。
2.如何给人留下良好的第一印象
每个人都讨厌虚伪，假笑感染不了任何人。只有发自内心的真诚微笑，才能让人感到温暖，带给人积极阳光的感觉。
在教学过程中，奖励比惩罚更有效。
感觉和行为是同时发生的。只要我们改变行为，就能间接改变心情。
只要你有坚定的思想，你就不会迷失方向。请昂起你的头，绷紧你的下巴，你将成为你自己的上帝。
原则二:别忘了微笑。
记住人们的名字
与世界上所有其他名字相比，人们更在意自己的名字。
尊重每个人，记住朋友和商业伙伴的名字。是安德鲁。卡内基成为杰出领导者的原因之一。公司越大，人与人之间的关系越冷淡。让员工保持热情的一个方法是记住他们的名字。
每个人都很重视他的名字，期望它能永存，愿意为此付出任何代价。
只有尊重别人，才能赢得别人的尊重。记住对方的名字是尊重的表现，可以让别人觉得自己很重要。遗忘意味着被遗忘。拿破仑特别注意记住别人的名字。对于重要的人物，只要他有时间，他就会把他们的名字写在纸上，反复背诵。
好习惯是建立在日常琐事上的。
每个人的名字都独立完整地属于一个特殊的个体，而不属于其他任何人。在人际交往的过程中，一旦说出对方的名字，就能传递出一种特殊的感情。
规则3:记住所有你接触过的人的名字。
4.美丽动人的演讲
关注是最含蓄的奉承。很少有人能拒绝这种一心一意。直视对方，让对方觉得自己在听。大家都愿意在他面前畅所欲言。
在一个温柔体贴的倾听者面前，无论人们有多少抱怨和不满，都会慢慢变得亲切。
比起能言善辩的人，人们更喜欢善于倾听别人的人。
只说自己的人，只关心自己。
想口若悬河，请先学会倾听。
原则4:做一个好的倾听者，鼓励他人谈论自己。
5.如何引起别人的兴趣
原则五:聊别人感兴趣的事情。
6.让每个人都喜欢你
人类所有的行为都遵循一个核心原则——让别人觉得自己很重要。人性最深处的欲望是对关注的渴望。在内心深处，人们渴望得到他人的欣赏。
耶稣:己所不欲，勿施于人。
罗塞蒂认为他很有才华。每个人都认为他很有才华。每个人都觉得自己一定在某方面比你强。如果你想走进他们的心里，自然要让对方知道你真的觉得他们很重要。
真心赞美别人的喜好和成就。名人也渴望得到他人的赞扬。
无视他人的努力，把他的付出视为理所当然，对他的要求比一般人更高。但他也需要表扬和认可。
原则六:和别人聊自己，聊上几个小时也不会腻。
总结六种赢得别人爱的方法。
原则1:开始真诚地关心他人。原则二:别忘了微笑。规则3:记住所有你接触过的人的名字。原则4:做一个好的倾听者，鼓励他人更多地谈论自己。原则五:聊别人感兴趣的事情。原则6:真诚地让别人觉得自己很重要。
5.如何让别人支持你
1.你赢不了这场争论。
为了显示自己的博学，我不假思索地指出别人的错误。但是，戴尔，我们是客人，是陌生人。我们为什么要明辨是非？这会让他感觉良好吗？为什么不给他留点面子？他有没有主动征求你的意见？他不需要你的建议，为什么要和他争论？不要引起不必要的冲突。
大多数情况下，辩论不会使争论的双方达成和解，反而会使他们更加确信自己的观点。
如果你争论、争辩、反驳，也许能赢得一时的胜利，但你永远无法通过这种表面的胜利赢得对方的尊重。
也许你永远是对的，也许你永远可以反驳别人，但这有什么意义呢？每个人都渴望得到尊重，他严词反驳，维护自己的权威，证明自己的价值。吵架不能消除分歧，只有合适的生活方式，温柔的手腕，换位思考才能化解纷争。
林肯说:有野心的人不会把时间浪费在无意义的争吵上。不妥协的争吵是没有用的。无论你的企业有多大，它都是有限的。你应该知道如何做出让步。当狗挡道时，你最好给他让路，不要因为争道而被狗咬。如果你被咬了，即使你杀了它，它也不会愈合你的伤口。
如何避免分歧变成争吵:学会接受分歧；不，纵容本能反应；控制自己的情绪，观察对方是否容易生气，就可以知道他是君子还是小人；听了之后；求同存异；真诚，能让步就让步，该认错就认错；向对方承诺你会认真考虑他的想法；真心感谢对方的关注；给双方足够的时间找到问题的关键。
两个人都大喊大叫，是噪音，不是交流。
规则1:赢得争论的唯一方法就是不争论。
2.如何避免树敌
如果你能确定自己一天中有55%的时间是对的，那就该尽早进入华尔街，日进百万，嫁给白，到达人生巅峰。如果你不确定这个概率，你有什么资格指责别人？
不要以为不说话就可以说不怪别人。你的表情、声音、手势足以说明你的内心，这和语言一样有效。而当你指责对方的时候，他真的会认同你，欣赏你吗？当然不是。因为你的指责打击了他的智力和判断力，伤害了他的自尊心和自尊心。不要说:我给你看证据。即使你的态度很温和，对方很平静，也很难改变别人的看法。
比谁都聪明，但不要告诉别人你比他聪明。即使你是对的，你也可以说:也许我错了。我经常犯错。大家一起讨论一下吧。承认你可能会犯错误不一定会让你陷入困境，但它可能会帮助你避免争端。你的大度可能会影响到对方，让对方可能会公平对待这件事。
我们不在乎自己的价值观是如何形成的，但是一旦有人质疑，我们会突然对这种价值观形成感情。其实，珍贵的不是那些价值观，而是我们的自尊。我们总是固执地坚持自己原有的认知。一旦被质疑，我们就忍不住去反驳，找各种借口去保护自己认定的事实。结果我们总是宣扬自己是理性的，其实是在捍卫自己的价值观。
原则二:尊重别人的意见，永远不说“你错了”。
3。如果你错了，坦白承认。
承认错误不仅可以减轻自己的罪恶感，削弱对手的攻击，还可以弥补错误造成的后果。
打架满足不了人，退让能让人受益匪浅。
规则三:如果你错了，坦白承认。
一滴蜂蜜比一加仑胆汁更能吸引苍蝇。
太阳让人脱下外衣的速度比风还快，友好的态度比愤怒和暴力更有力量。
原则4:友好地开始交流。
5.苏格拉底的秘密
与人交谈时，不妨先谈你们都认同的，而不是一开始就谈你的不同看法。话一旦说出口，人们就会下意识地坚持下去。所以，一开始，不如引导对方认同你的观点。
人们似乎更习惯于和别人对立来寻找存在感。
争论没有意义。站在对方的角度看问题，努力让对方说好，让我受益匪浅。
原则五:让对方点头说好。
6.处理投诉的安全方法
听着不同的意见，忍不住互相打断。请不要这样，这样只会带来伤害。对方想说话的时候，不会在意你的看法。所以请耐心听他说，鼓励他们把想说的都说出来。
孩子们讨厌被没完没了的唠叨打断。
每个成功人士都喜欢追忆自己的奋斗史，总统也是。故事:库贝利斯花了很多时间了解雇主的信息，面试时对他的经历表现出了极大的兴趣。他鼓励对方成为谈话的主角，给对方留下好印象。再亲密的朋友，也会更愿意谈论自己，而不是听我们吹嘘。
法国哲学家罗什福科说:如果你想得到敌人，就要比你的朋友表现得更好；如果你想交朋友，就让别人走在你前面。
当朋友比我们优秀的时候，他们会觉得自己很重要。
原则六:让对方成为谈话的主角。
7.如何与他人合作
比起别人灌输你的观点，你更愿意相信自己的发现吗？一步一步慢慢引导，让对方自己下结论，这是聪明的做法。
没有人喜欢强买强卖，也没有人喜欢被迫完成任务。我们都喜欢自己做决定的感觉。
原则7:慢慢引导，让对方自己找到答案。
8.创造奇迹的有效方法
当对方不想承认错误的时候，即使你指责他，他也不会承认。聪明的人会试着理解对方，而不是指责对方。也就是换位思考。
如果你想更顺利的沟通，请注意对方的感受，就像你注意自己的感受一样。说话之前请想清楚自己想说什么，考虑一下如果是你，你是否愿意听到这些话。
在见一个人之前，我会想清楚我想说什么，对方的兴趣是什么，他会怎么回答我的问题。我不会毫无准备地冲进对方的办公室。
学会“站在对方的角度看问题。”
原则8:不带偏见地照顾他人。
9.每个人真正需要的
有句话可以平息争端:“你这么想我一点都不会生气。”如果我是你，我也会有同样的感觉。"
我在生活中遇到的人，大概有四分之三是需要别人理解的。如果你能理解，他们就会喜欢你。
同情心是消除怨恨的良药。
人类普遍渴望同情。自恋一直存在于人类的行为中。
原则九:理解别人的想法和贪婪。
10.没有人会拒绝这个请求
我们周围的人都自我感觉良好，认为自己慷慨、善良、贤惠。
每个人的行为背后都有两个原因——一个令人愉快的借口和一个真正的目的。
人们知道他们的真正目的，你不需要指出来。每个人心里都会美化自己，所以需要一个听起来比较冠冕堂皇的理由。如果你想改变一个人，请帮他想出那个更光明正大的理由。
无论如何，我们成为什么样的人是我们自己的选择。
原则10:让对方的行动理由更加高尚。
11.戏剧的力量
说实话还不够，你需要更生动有趣。
但我把时间都浪费在了毫无意义的事情上，却完全没有提到报告的关键内容。
原则11:让你的想法更戏剧化。
12。如果其他方法都失败了，试试这个。
超越别人的欲望，再加上适当的激励，只要一个有胜败感的人，就会行动。
最鼓舞人心的是作品本身。如果工作是有趣的，令人兴奋的，那么员工自然会充满期待，渴望把它做好。
每一个成功的人都喜欢竞争，这时候他们表现自己，证明自己，超越别人。
激发人们对胜利的渴望，并从中感受到自己的重要。
原则12:挑战的方法非常有用。
总结:原则1:赢得争论的唯一方法就是不争论。原则二:尊重别人的意见，永远不说“你错了”。规则三:如果你错了，坦白承认。原则4:友好地开始交流。原则五:让对方点头说好。原则六:让对方成为谈话的主角。原则7:慢慢引导，让对方自己找到答案。原则8:不带偏见地照顾他人。原则九:理解别人的想法和贪婪。原则10:让对方的行动理由更加高尚。原则11:让你的想法更戏剧化。原则12:挑战的方法非常有用。
如何让别人认同你？
1.如果一定要批评，请用这个方法。
原则1:先表扬后批评。
2.如何批评而不让人生气？
赞美不是一个但是，而是一个“和”。
感受父母的表扬，表扬之后没有批评。
原则二:间接指出别人的过错。
3.先承认自己的错误
原则三:在批评对方之前，先说说自己的错误。
没有人喜欢被别人命令。
“你不妨考虑一下”之类的话，可以保护人的自尊心，让他们感到被尊重，所以他们会合作而不是反抗。
即使出发点是好的，居高临下的命令也会让别人觉得不舒服。
把命令改成问题，不仅听起来好听多了，还能激发创造力。如果对方参与决策，他会更积极地完成后续工作。
原则4:你可以指导，而不是直接命令。
5.让对方有面子
你不能让人觉得女性情绪化，不能担任管理职务。
不要在大家面前伤对方的面子。
原则五:不要伤害对方的面子。
6.如何鼓励他人成功
当我们想改变一个人的时候，为什么不试着用奖励代替惩罚，用表扬代替责备呢？即使对方取得了一点点进步，我们也要表扬他。
把批评铺天盖地降到最低，强调表扬，人的善行会得到加强，不良行为会因为不被重视而被削弱。
不再唠叨孩子的错误。
赞美有理有据，不是言不由衷，尤其是指出对方工作的细节。
每个人都喜欢赞美，但只有具体的赞美才能让人相信。
虽然每个人都渴望被赞美，但没有人需要虚假的赞美。
人类囿于自己的习惯，从来没有把很多与生俱来的天赋发挥出来。
势如破竹。责备会让它枯萎，赞美会让它绽放。如果你想更有效地领导他人，请:真诚地赞美他人的每一次进步。
原则六:真诚地赞美每个人的进步。
7.让名声激励他人
如果你想让对方提高自己某方面的能力，只要假装自己已经具备这方面的素质，把这个想法传达给对方，他就会尽力维护自己在你心中的光辉形象。
给狗一个坏名声就像让它走投无路。
原则7:用好的口碑激励对方，他不会辜负你的期望。
8.让对方觉得改变很容易。
如果你想帮助别人进步，鼓励他们，让他们觉得改变其实很简单。
原则8:鼓励他人改变，让事情听起来简单。
9.让人们愿意帮助你。
如果你想让某人做某事，那就是:让人们愿意帮助你。
原则9:让人们愿意帮助你。
七、奇迹信
水管工通过骂业务员获得存在感。
我的要求给了他成就感，改变了他的态度。
满足对方虚荣心的虚假赞美注定失败。
每个人都希望被欣赏，但没有人喜欢虚伪和奉承。
八、七种让家庭生活更幸福的方法
1。不要让婚姻成为坟墓。
责备和唠叨改变了林肯对她的态度，让他后悔结婚，尽量不去满足。
规则一:不要唠叨。
2.不要用爱绑架对方。
学会尊重对方的生活方式。
规则二:不要试图改变对方。
3.不要互相指责
不要把坏心情带回家。
规则三:不要责备。
学会欣赏
大多数男人在找对象的时候，不是找一个有能力的老婆，而是找一个好看的会觉得自己厉害的姑娘。
男人要学会赞美女人花时间和精力在化妆和打扮上。可惜他们总是忘了女士们有多看重衣服。女人上街，很少注意男人，却习惯性地注意街上其他女人的衣着。
男人可能不记得五年前穿的是什么衣服，但对女人来说，这些东西很重要。
对于法国男人来说，一天之内赞美女士的帽子和裙子，可能是最基本的礼仪。
原则四:发自内心的欣赏对方。
5.女人眼中最重要的东西
女人非常重视生日和纪念日。男人不能忘记四个节日:国家独立日、建党日、结婚纪念日、妻子生日。尤其是后两种。
把下面这句话抄下来贴在镜子上，每天默读一遍:
一生一次，没有重新开始的机会。我会毫不犹豫地表达心中所有的善意，我不会放弃每一件力所能及的善举。我不会再拖延，不再冷漠，因为这辈子都不可能重来。
原则五:关注细节。
6.如果你想快乐，不要忘记这些。
粗鲁是摧毁爱情的利剑。大家都知道这一点，但我们对陌生人总是比对亲人客气得多。
在零售领域打拼的男人，有70%的失败几率，但对于已婚男女，有70%的成功几率。
对于女人来说，温柔的情话比粗暴的命令更适合沟通。
原则六:有礼貌。
7.婚姻里不要盲目。
可能导致婚姻失败的原因有四:一是性生活不和谐；二是娱乐方式完全不同；3.经济苦难；身体和精神状况，或者异常的情绪和情感状况。
原则7:读一本分析性生活的好书。
附言
只有能言善辩、会说话的人，才能成为领导者。
出色的沟通能力是他成功的捷径。
培养自信的方法就是去做自己害怕的事情。
普通人只发挥自己10%的潜力。我们应该挖掘自己的潜力。